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Superviseur marché français (H/F) - Barcelone

Nous, c’est papernest.

Nous avons un rêve, celui d’un monde sans paperasse. Un monde où les phobiques administratifs comme nous vivent enfin protégés de l'angoisse du formulaire et des majorations pour retard de paiement.

Par contre, on ne va pas te mentir, il y a du boulot. C’est pourquoi nous cherchons des personnes investies, créatives et hyper enthousiastes comme toi pour nous accompagner dans l’aventure.

Car depuis 2015, nous n’avons pas chômé. Avec 3.5 millions de déménagements par an en France, et 76% des Français qui se disent stressés par l’événement, nous avons décidé d’attaquer le sujet en commençant par cette opportunité-là. Résultat : nous avons créé la seule plateforme qui permette de transférer tous ses contrats lors d’un déménagement, 100% gratuitement, 100% en ligne. A l’heure où nous soufflons notre 6ème bougie, nous sommes plus de 750 collaborateurs, avons accompagné plus de 800 000 utilisateurs, avons ouvert le marché espagnol, italien et anglais.

Nous voyons les choses en grand : une équipe bouillonnante d'idées aux quatre coins du globe, un avenir où notre entière vie administrative est mise à portée de clic.

Tes missions s’articulerons autour des axes suivants :

Management collectif - Animation d’équipe :

  • Briefing quotidien de ton équipe
  • Réunion hebdomadaire : préparation, animation et compte rendu de réunion
  • Animation plateau quotidienne et des challenges
  • Garantir le cadre de travail : respect des plannings, gestion des activités (pause, after call etc..)

Management individuel :

  • Décliner et personnaliser les objectifs commerciaux
  • Assurer la montée en compétences de chaque conseiller : coaching commercial et formation continue
  • Rendre chaque conseiller autonome et force de proposition
  • Détecter et développer les compétences des profils évolutifs

Recrutement & formation :

  • Participation aux recrutements
  • Onboarding team
  • Participation aux formations initiales
  • Identification et planification des besoin en formations continues

Requirements

  • La vente n’a plus de secret pour toi et tu maîtrises parfaitement la méthode de vente par téléphone
  • Tu possèdes de réelles compétences commerciales et un goût prononcé du challenge
  • Tu as une première expérience en management
  • Tu es agile, proactif et force de proposition
  • Tu parles parfaitement français, la maîtrise de l'anglais ou de l'espagnol est un plus.

Plus qu’un diplôme ou une formation commerciale, nous recherchons des personnes motivées, avec une bonne capacité d’adaptation et capables de faire gravir des montagnes à leurs équipes !

Benefits

Pourquoi papernest ?

  • Tu as envie de faire partie d’une aventure à taille humaine, depuis sa création !
  • Nous te proposons un environnement de travail agréable
  • Contrat 39 heures
  • Travail 1 Samedi sur 2 ou 3
  • Possibilités d'évolutions
  • 24 jours de vacances annuels
  • 18.925,43€ brut annuel (17.585,63€ + plus de idiomas 1339,8€ brut)
    • Plus de presencia : jusqu'à 1380€ brut annuel inclus
    • Primes (max 6000€/an brut)

Ton Manager

Ton manager sera Clément, notre Directeur de Site. Un auvergnat féru de crossfit qui, malgré sa carrure de coach sportif, manie le soft-power comme nul autre et n’hésitera pas pour cela à dégainer sa botte secrète : la quiche saumon-poireaux. Le service client, c’est son cheval de bataille depuis 2005 - façon Forrest Gump (son film préféré), il n’hésitera pas à se mettre au pas de course pour rendre nos utilisateurs heureux.


Process de recrutement

  • Un premier call avec Joaquin, international recruiter
  • Un test excel d'une heure
  • Un entretien avec Sophia ou Samuel, nos floor managers

Si ce challenge est le tien, nous avons hâte de te rencontrer !

papernest est une entreprise handi-accueillante.

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Department

Barcelona

Carrer de Ramon Turró, 200
08005 Barcelona Directions

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@papernest.com
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