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Commercial marché français (H/F) - Stage - Barcelone

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Nous, c’est papernest.

Nous avons un rêve : un monde sans paperasse. Un monde où les phobiques administratifs comme nous vivent enfin protégés de l'angoisse du formulaire et des majorations pour retard de paiement.

Par contre, on ne va pas te mentir, il y a du boulot. C’est pourquoi nous cherchons des personnes investies et hyper enthousiastes pour nous accompagner dans l’aventure.

Car depuis 2015, nous n’avons pas chômé. Avec 4+ millions de déménagements par an en France, et 76% des Français qui se disent stressés par l’événement, nous avons décidé d’attaquer le sujet en commençant par cette opportunité-là. Résultat : nous avons créé la seule plateforme qui permette de transférer tous ses contrats lors d’un déménagement, 100% gratuitement, 100% en ligne. A l’heure où nous soufflons notre 5ème bougie, nous sommes 550 collaborateurs, avons accompagné plus de 600 000 utilisateurs, avons ouverts les marchés français, espagnol et italien et sommes présents à Paris et Barcelone.

Nous voyons les choses en grand : une équipe bouillonnante d'idées aux quatre coins du globe, et des millions d'utilisateurs ayant recours à papernest tous les mois pour leurs démarches, en 1 clic.

Pour relever ces défis, nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle.

Au sein d’une équipe d’une cinquantaine d'experts, et supervisé(e) par un responsable, ta mission sera de prendre en charge la gestion des contrats liés à l’assurance, l’énergie et internet, des particuliers qui font appel à papernest, afin de faciliter leurs démarches dans le cadre de leur déménagement.

Vos missions chez papernest

Après vous avoir formé(e) et avoir fait de vous un(e) Expert(e) du marché de l’énergie, de l’assurance et d’internet, vous aurez pour mission d’accompagner nos Clients dans la souscription de leurs nouveaux contrats et ainsi, leur faciliter la vie !

  • Vous réceptionnez les appels entrants de nos Clients,
  • Vous guidez au mieux les prospects dans leurs démarches administratives,
  • Vous mettez en place leurs nouveaux contrats,
  • Vous proposer de nouvelles offres susceptibles de les intéresser,
  • Vous prenez en charge la résiliation de leurs anciens contrats.

Requirements

Profil recherché

  • Vous souhaitez découvrir ou renforcer vos compétences dans le domaine commercial,
  • Vous avez une appétence pour la vente et le goût du challenge,
  • Vous êtes à l'aise au téléphone,
  • Vous avez un excellent relationnel,
  • Vous avez le sens du service,
  • Vous recherchez un stage ou vous allez vous épanouir au niveau commercial

Plus qu’une formation commerciale, nous recherchons des personnes motivées, avec une bonne capacité d’adaptation et le goût du challenge.

Les conditions

  • Poste basé à Barcelone, dans une ville cosmopolite et dynamique où il fait bon vivre
  • Stage conventionné de 35H par semaine, du lundi au vendredi
  • Disponibilité 6 mois de stage
  • Stage rémunéré : 750€ brut mensuel + commissions

Benefits

Pourquoi papernest ?

  • Nous sommes sympas, travaillons dans la bonne humeur et avons un vrai projet !
  • Afin d’acquérir une expérience à l’international dans un environnement dynamique et stimulant
  • Des cours d'espagnol et d'anglais gratuits dans nos locaux.
  • Nous recrutons toute l'année
  • Nous aimons partager de bons moments tous ensemble : petit-déjeuners, paper-party et autres festivités !

Votre Manager

Votre manager sera Clément, notre Directeur de Site. Un auvergnat féru de crossfit qui, malgré sa carrure de coach sportif, manie le soft-power comme nul autre et n’hésitera pas pour cela à dégainer sa botte secrète : la quiche saumon-poireaux. Le service client, c’est son cheval de bataille depuis 2005 - façon Forrest Gump (son film préféré), il n’hésitera pas à se mettre au pas de course pour rendre nos utilisateurs heureux.

Si ce challenge est le vôtre, nous avons hâte de vous rencontrer !

papernest est une entreprise handi-accueillante.

Et pour un aperçu de ce qui vous attend, c'est juste ici ! : https://my.papernest.com/commercial-barcelone/informations/

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Department

Barcelona

Carrer de Ramon Turró, 200
08005 Barcelona Directions

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@papernest.com
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