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Junior Key Account Manager (H/M) - Spanish Market - Barcelona

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Somos papernest

¿Nuestra ambición? Ser la única plataforma para gestionar todas las suscripciones en un solo click. 

Desde nuestros inicios en 2015 no hemos parado de crecer: ahora somos más de 850 colaboradores, 800.000 clientes, trabajamos en 5 mercados europeos y tenemos oficinas en París, Reims, Barcelona y Varsovia. ¡Cada año doblamos nuestro tamaño y esto no acaba aquí: seguimos expandiéndonos a nuevos mercados! 

Estamos orgullosos de ser de las top 120 French Tech Startups y sabemos que todo gran éxito se consigue gracias a un gran equipo.

Para afrontar los próximos retos, estamos buscando un Junior Key Account Manager.

De hecho, cada día, nuestro departamento de ventas internas convence a nuevos socios  del sector inmobiliario para que se unan a la red de afiliados más importante. Con el fin de transformar estas nuevas asociaciones en relaciones sólidas y largas, hemos creado un equipo de gestores de cuentas.

Tu papel: incorporar, desarrollar, retener y reducir la pérdida de clientes de nuestra red de socios, estructurar el Account Management de papernest en España.

Tu rol será

  • Educar, desarrollar y supervisar de cerca tu cartera de socios.
  • Eres la voz del cliente: realiza un seguimiento de los comentarios de los clientes y participa en la creación de funciones que satisfacen sus necesidades.
  • Evitar y minimizar la disolución de las asociaciones mediante la implementación de estrategias de retención automáticas.
  • Trabajar con los equipos de Marketing, Producto y Operaciones para mejorar nuestros procesos.

Perfil deseado

  • Apasionado de las relaciones con los clientes, eres capaz de construir relaciones con tus clientes y equipos fácilmente.
  • Eres creativo, analítico y tienes la capacidad de dar respuestas simples a problemas complejos.
  • Eres organizado, capaz de gestionar varias tareas y priorizar tus acciones.
  • Ya has utilizado herramientas CRM (Hubspot/Salesforce o otras) y tienes un buen conocimiento de las herramientas de gestión de clientes.
  • Tienes disponibilidad de jornada completa
  • +++ Si también hablas francés

¿Por qué papernest?

compensación atractiva :

  • Salario competitivo 
  • Stock options (BSPCE)
  • 24 días de vacaciones pagadas al año
  • Seguro médico de Sanitas cubierto al 50% por papernest después de 6 meses de antigüedad 
  • Sistema de referrals pagado

Óptimas condiciones de trabajo

  • Increíble oficina en Barcelona, en el corazón del 22@ (1500 m2 de terrazas ajardinadas, duchas, zonas con comedor y área de descanso, jardín zen, zona de juegos, etc.) ¡A 5 minutos de la playa del Poblenou! 🏖️ 
  • Posibilidad de teletrabajo 2 días a la semana (incluyendo lunes y viernes) (dependiendo de los equipos)
  • Café y té gratis.
  • Snacks disponibles
  • Elige entre Mac o PC, nosotros nos encargamos del resto 💻 
  • Paperparty cada mes para relajarse también 🎉
  • Desayuno gratuito todos los jueves 😋 

💪 Grandes retos profesionales

  • Compañeros brillantes 
  • Ambiciosas perspectivas de desarrollo / movilidad interna
  • Programas de desarrollo de carrera 
  • Ambiente internacional
  • Formación recurrente 
  • Eventos de empresa y de equipos 

Tu Manager

Tu manager será Geoffrey. Un buen estratega y analítico que ha crecido entre España y Francia que es capaz de utilizar sus mejores recursos para darte perspectiva y aumentar tus habilidades comerciales y analíticas. Un explorador en todos los campos, te llevará a aventuras profesionales y culinarias dignas de Into the Wild.

Proceso de selección

  • Una primera llamada con el equipo Talent Acquisition 
  • Una segunda llamada con Role Play con un Manager del equipo
  • Una tercera llamada con el objetivo de conocerte mejor y que tengas la posibilidad de demostrar que quieres este puesto. 

¿A qué esperas? ¡Apúntate!

papernest trabaja para favorecer la inclusión de personas en riesgo de exclusión. 

Additional information

  • Type of contract

    Temporary

We usually respond within a week

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Barcelona

Carrer de Ramon Turró, 200
08005 Barcelona Directions

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@papernest.com
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