Teleoperador(a) Ventas - Contrato Indefinido/ Barcelona
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En papernest, somos especialistas en asesorar al cliente en la mejor oferta disponible para optimizar los gastos de suministros de su hogar. Nuestra misión es sencilla: facilitar la vida de nuestros clientes.
Desde hace 10 años, papernest ha ayudado a más de 1,5 millones de usuarios a simplificar la gestión de sus contratos del hogar. Nuestro objetivo es ayudar a los clientes a tomar decisiones acertadas y gestionar sus contratos de forma rápida, unificada y gratuita.
Como Gestor Comercial, formarás parte de un equipo de 150 expertos dedicados a atender las necesidades del mercado español.
Tu mision?
Tu rol será ofrecer soluciones personalizadas y eficientes a los clientes, gestionando contratos de energía, gas, telecomunicaciones, y seguros. A través de llamadas 100% entrantes, proporcionarás un servicio de alto valor, asegurando la satisfacción del cliente con un enfoque ágil y profesional.
¿Qué buscamos en ti?
Buscamos perfiles apasionados por las ventas con las siguientes características:
- Experiencia en atención y emisión de llamadas: demostraras tus habilidades en comunicación efectiva y manejo de llamadas;
- Experiencia en fidelización de clientes: ayúdanos a construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes;
- Pasión por la gestión del cliente: si te entusiasma brindar una excelente atención al cliente, queremos conocerte;
- Experiencia comprobada: al menos 1 año en venta telefónica o presencial. ¡Tu experiencia nos importa!
- Conocimiento del catalán: un plus que valoramos mucho en nuestro equipo multicultural;
¿Listo para el desafío? ¡Aplica ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel con nosotros!
Beneficios:
- Opciones de contrato permanente que más se ajuste a tus necesidades: 25 h o 30 h
- Salario fijo + bonus mensuales
- Seguro médico Sanitas, cubierto al 50% por papernest después de 6 meses
- Sistema de Retribución Flexible, que te permitirá dedicar parte de tu salario a servicios exentos de impuestos (restaurantes, guarderías, transporte, etc.),
Al unirte a papernest , te encontrarás un entorno laboral enfocado en el bienestar de nuestros equipos:
- Increíbles oficinas y 1500 m² de terrazas y jardín, todo a 5 minutos de la playa, perfecto para días de almuerzos al sol y espacios para desconectar;
- Eventos para el reconocimiento y team building para fomentar la cohesión de equipo
- Políticas de promoción interna para acompañarte a llegar dónde tú quieras llegar
- Equipos multidisciplinares en cuánto a la multiculturalidad, raza, nacionalidad, género, edad o religión.
- Desayunos en equipo ofrecido por papernest todos los martes
¡Si te apasiona la gestión del cliente, el asesoramiento personalizado, el trabajo en equipo y crees que tienes mucho que aportar, papernest es tu sitio!
Proceso de selección:
- Entrevista telefónica (15/20 min) con un recruiter del equipo Talent Acquisition
- Entrevista (30/40 min) con un manager o entrevista grupal (1h30) con un rol play
¡Si te apasiona la gestión del cliente, el asesoramiento personalizado, el trabajo en equipo y crees que tienes mucho que aportar, papernest es tu sitio!
- Department
- Operations
- Role
- Asesor comercial
- Locations
- Barcelona
Colleagues
Barcelona
About papernest
Founded in 2015, papernest is a French startup and member of the French Tech 120, which helps individuals manage their contracts and subscriptions on a daily basis.
Our platform enables individuals to combine, terminate and subscribe to all their housing contracts - electricity, gas, internet box, mobile, home insurance - in just a few clicks.
Today, housing contracts; tomorrow, all those of daily life: transport, streaming, gyms, etc. papernest's ambition is to become the platform from which anyone can centralise, optimise and terminate all their subscriptions.
Since 2015, papernest has grown considerably: more than 1M customers, 1000 employees, 4 markets in Europe and offices in Paris, Barcelona, Reims and Warsaw.
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